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尚德机构与“春晚”相约,学习是一种信仰!

 时间:2018-02-24 13:03来源:未知 责任编辑:新华在线

在全面转型互联网直播模式后的第四年,2017年的尚德机构无论从创新能力还是品牌形象上都发生了质的飞跃;而新年伊始,借助2018中央电视台春节联欢晚会这一举国上下家喻户晓的平台展现推广内容,可谓是将这一质变推向了新的高度。
 
这一“高度”所代表的,不仅是尚德机构认识到了工业与互联网两种文明间的巨大差异后,借助新技术手段在为用户创造价值方面所进行的“精度”上的修正;还有通过科技与人文的加持,将“教育不是给予、而是点亮”这一理念进一步发扬光大,从而带来了“亮度”上的增强。
 
亮相“春晚”,让尚德机构“用户观”达到新高度
 
在2018年中央电视台春节联欢晚会上,尚德机构开行业先河,发布了一则短短15秒钟的广告。该广告没有像传统广告那样渲染企业自身的“高大上”,而是秉承了尚德机构一贯的品牌风格——讲述一个城市白领通过学习奋斗最终事业有成的美好故事,传达出尚德机构“学习是一种信仰”的理念与精神。短短几句简单平实的话语——“每个时代都会犒赏会学习的人/虽然收入很不错/我还坚持边学习边工作/在尚德机构学习自考本科/我相信/学习是一种信仰”;辅之以温暖的画面,直抵人心,令人回味的同时,更催人奋进。
 
这则广告的推出,既是对2017年尚德机构弘扬“为用户创造价值”观的一个延续,也是为尚德机构内部取得质的飞跃标注下新的坐标高度。
回顾2017年,6月举行的公司年会将主题命名为——“我们是光”;而在其后6月26日举行的首届产品日活动中,尚德机构又提出了要成为“中国新锐的互联网大学”的办学目标。7月10日,在武汉举行的“从成交到创造用户价值”会议上,尚德机构赋予了咨询师要成为“学习专家”、“知识使者”和“人生伙伴”的三个新角色。
 
10月,尚德机构更是对企业LOGO进行了更换,并提出了“用科技和人文重塑教育”的新使命,以及“让每一个人都爱上学习,并从学习中受益”的新愿景。此前的LOGO是头五彩斑斓的公牛,创作灵感起源于西方的谚语,讲的是一头公牛闯进瓷器店会把瓷器店挑翻。公司创始人欧蓬希望,尚德机构能够像那头公牛一样,勇猛进军中国教育这个“瓷器店”,打破行业的固有形态,重新创造出一个崭新的世界。自2003年成立至今,尚德机构所走的每一步,都是这头公牛精神的鲜明写照。
 
在新的LOGO中,这头公牛身上的颜色变成了红黄蓝三个色块。对此欧蓬指出,三个色块分别象征着尚德机构的三股力量——蓝色是学员服务端,他们是组织的开始,也是理性之源;红色代表教学端,他们是组织的支撑,也是人文之源;黄色代表产品技术端,他们是组织的发力点,也是科技之源。新LOGO的诞生,象征着尚德机构告别过去,进化成集人文和科技力量为一身的互联网教育机构。
 
缩短两种文明间的“精度”差异,努力提升用户体验
 
从2003年创立至今,尚德机构一次次率先洞察行业发展的趋势,应时而变,抢占先机,创新精神已深深植入进尚德机构的基因中。而从传统面授机构向互联网模式的成功转型,更是由于尚德机构清楚地认识到了工业文明和互联网文明的差异所致。
 
说起工业文明时代的教育,尚德机构有关负责人指出,由于面授教学受到人员配比不均和课程时长的限制,因此老师很难关注到每一个学生的具体需求;学员不喜欢听某节课,通常也不好意思转身离开——这都会影响到学生的学习体验。
 
而互联网文明时代的教育,在直播课堂上学生听不懂可以立刻反馈给老师;老师在每次讲解后也会进行随堂测试,以此判断学生对课程的掌握程度。学员一旦遇到不喜欢的课,会直接关掉网页,系统会如实反馈学员的课程完成度以及对教师的评价,从而促进老师对课程和教学方法进行迭代。在线交互真正实现了以学员为中心的构想,有效地提升了学习的质量。
 
正像尚德机构一位负责人所说的:“工业文明时代的教育是‘干巴巴’的,一味追求效率,用户更多的是被当作数字而不是活生生的人;缺乏交互,缺乏课程迭代;师生间仍存在老师传授知识、学员被动接受的不平等关系;相较之下,互联网文明时代的教育是‘湿漉漉’的,它会有温度,会正视个体差异,更注重的是关系、交互和连接。
 
从加大科技投入到倡导人文精神,让“点亮”的“亮度”更强
 
放眼未来,尚德机构进一步地意识到,未来教育行业的竞争将变成科技和人文实力的竞争。公司创始人欧蓬在接受媒体采访时就表示:“尚德机构希望用科技和人文的力量,给教育行业带去一些改变,重新创造用户价值,重塑整个教育市场。”
他同时表示,未来尚德机构会不断加大科技和教学人员的投入,吸引越来越多优秀的青年教师、海归派加入到尚德机构的体系中。通过科学技术和方法,让学员的学习和考试变得更容易,这样他们才有时间和心力去开阔眼界。
 
在加大科技含量方面,目前尚德机构组建了数百人的研发团队,其中有很多人员来自像BAT这样的一线互联网公司,其他人也大多是从一线互联网公司同台竞争中争取过来的名校优秀应届毕业生。正是这只引以为傲的技术团队,创造出立项后60天就完成APP的研发与上线,以及实现了直播、论坛、社群全线打通等的“尚德机构速度”——尚德机构正在利用互联网的技术和产品赋能广大学员,让学员在尚德机构获得更好的体验。
 
在人文精神重塑方面,尚德机构也同样倾注了很大的心血。尚德机构要求老师除了讲课之外,还要向学员传递“四美三力”的价值观。所谓“四美”,就是四项美德,即进取、坚韧、开放、影响;“三力”指的是执行力、管理力和学习力这三项能力。
 
尚德机构希望所培养的学员,以“四美”、“三力”为底线,在这个基础上实现两个方面的目标,一是通过学习完成考试,二是习得通识博雅;最终在科技和人文的加持下,成为一个身心健康、自我学习能力很强、人格完整的“新精英”。“这个新精英阶层并不是用财富、物质和权力去体现,而是提倡无论是在困境、还是顺境之中,一个人都要一直在学习,一直在成长,一直在进化”,公司创始人欧蓬说。为此,尚德机构的APP上还将上线一个名叫“眼界”的新分类,主要是汇聚通识博雅的课程,希望以此来扩展学员的视野,提升学员的人文素养。
 
在所有尚德机构人的努力、特别是在技术与人文的合力助推下,“为用户创造价值”这一理念追求正在结出丰硕的果实。
 
这里有被学员称为“好像有种魔力、可以让人从心底开心从而笑对每个困难”的班主任;有教过学员不轻易放弃、甚至自己为学员垫钱进行报名的学习规划师;有学员都退学了,还义务帮助学员做学习规划、讲解知识点,最终学员想清楚了又重新报名并顺利通过考试的老师等等。其实,这样的例子在尚德机构举不胜举。在尚德机构APP首页名为“美好的事情正在发生”的主题论坛中,就有很多学员留下了他们的感言:有的学员说自己获得了证书后,高兴的在办公室里跳来跳去,说终于活成了自己喜欢的样子;还有的学员用了一个很细致的场景,说隔着屏幕都能感受到你们的温暖——这一切正如尚德机构创始人欧蓬当初所预见的那样:“当我们搭建好框架、设置好初始条件后,只要模式是正确的,它自己就能生长出很多意想不到的美好。”
 
此次亮相中央电视台春节联欢晚会这个全球华人瞩目的平台,一方面,让尚德机构“学习是一种信仰”的理念得到了更广泛的传播;但同时,它也对更加走向公众视野的尚德机构人自身提出了更高的要求。而这,也许是此次亮相中央电视台春节联欢晚会的另一个价值所在。相信敢于“亮剑”、认准了“为用户创造价值”航向的尚德机构人,必将更加创新进取、砥砺前行。

 

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